Горячая линия по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества (13 ноября)

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» и его филиалах в период с 2 по 12 ноября 2026 проводится горячая линия по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества.

Получить консультацию можно по телефону (4932) 238650 с 9-00 до 12-00 и с 13-00 до 16-00 ежедневно по будням; потребители могут обратиться в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» и его филиалы с использованием электронных коммуникаций и по адресам:
– 153035, Ивановская область, город Иваново, улица Воронина, дом 12; к. 101 (4932) 23-86-50, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.;
– 155800, Ивановская область, город Кинешма, улица Спортивная, дом 16 А, (49331) 59247, 59317, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.;
– 153009, Ивановская область, Ивановский район, деревня Коляново, улица Школьная, дом 43Б, (4932) 496529, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.;
– 155550, Ивановская область, город Приволжск, улица Революционная, дом 24, (49339) 41977, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.;
– 155900, Ивановская область, город Шуя, улица Советская, д. 2а, (49351) 41549, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

С 1 апреля 2019 года, в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в целях оказания консультационной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, работает Единый консультационный центр.
Центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами проводятся в соответствии с режимом работы учреждения с 9.00 до 16.00.

Напоминаем о возможности использования государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей http://zpp.rospotrebnadzor.ru, где каждый потребитель может ознакомиться с информацией по фальсифицированным продуктам, разъяснениям по вопросам цифровой маркировки товаров, с многочисленными памятками, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.