Всемирный день защиты прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей.

В 2026 году девиз Всемирного дня защиты прав потребителей – «Безопасные товары, уверенные потребители».

В эпоху онлайн-торговли и глобальных цепочек поставок, где выбор товаров становится все более разнообразным, безопасность и качество продукции выходят на первый план. Потребители часто сталкиваются с риском приобрести подделку или некачественный товар. Наличие надежных правовых рамок, защищающих граждан от некачественной и опасной продукции, становится необходимостью.

Девиз 2026 года в сфере защиты прав потребителей предполагает достижение следующих целей: привлечь внимание к проблеме безопасности товаров, поддержать развитие стандартов качества, развивать потребительскую грамотность граждан для увеличения числа уверенных потребителей и усилить сотрудничество между потребителями, бизнесом и контрольно-надзорными органами власти.

Одним из таких мероприятий станет работа горячей линии». В период с 9 по 20 марта 2026 года специалисты Роспотребнадзора будут консультировать граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей. Консультации можно получить по телефонам горячих линий» и на личном приеме

Телефон Единого Консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43

Также напоминаем вам о возможности использования государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, образцами претензионных и исковых заявлений: https://zpp.rospotrebnadzor.ru